電話で問い合わせた際、購入者の立場に立ってアドバイスしてくれました。 これで店長の人柄がすぐに分かり安心して注文しました。 予定通り納品して貰え、使い勝手もよく満足しています。 店長も言っておりましたが、肘置き部分のパイプがもう少し太ければいいのだが--と言う感じです(メーカーにもその旨の評価をして報告しました)
7月の旅行に備えての注文だったのですが神経ブロックの痛み止めの注射の効果が効かなくなったのか、鈍痛で困っていた時にこちらの注文通りの日に配送して頂いて感謝しております。母親も大喜びでした。携帯用ですから、コンパクトで扱いやすく航空機での旅行も安心です。ただ、ベルトをきちんと止めておかないと危険かなと思っています。旅行での状態も後でご報告しますね。ありがとうございました。
ネットでいろんな車椅子のお店をみてから今回注文させていただきましたが、価格、対応ともとても大満足でした。レビュー通りの対応と商品到着までわずか1日ととてもスピーディでここにしてよかった!と思いました。電話でいろいろ教えて頂けたことも安心感がありました。
家の中で使用しました。快適です。
旅行先で杖の依存から解放される事を楽しみにしています。
迅速に対応していただいたおかげで連休中の旅行に間に合いました。簡易車椅子を使用するのは初めてですが、何度もお電話くださり説明していただいたので、不安も無く安心して申し込むことができました。軽くてコンパクトなのにしっかりとした操作性で旅行にも最適でした。ありがとうございました。
素早い応対とご親切なアドバイス。
ありがたかったです。
機会があれば次回もお願いしたく思っています。
このたびは有難うございました。
高齢の両親の為に購入しました。
実物を触ってないので少々不安でしたが
思っていた以上の製品で安心しました。
注文時の対応や発送の早さには非常に
ありがたく感じました。また、お世話になると思いますがよろしくお願い致します。
お礼が大変遅くなり申し訳ございませんでした。急な申し出にもかかわらず迅速丁寧な対応で初めての車椅子の購入でしたがわかりやすく介護のものにとっても本当に助かりました。ホームページも比較しやすく最適のものを選ぶことができました。まるこ様が無かったら今回の旅行は不可能でした。最初は車椅子に抵抗のあった母も今では外出の勇気も出たようで本当に感謝しています。有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
注文してからの対応がとても迅速で親切でした。父のために購入したのですが、私の乗っている車が、軽乗用車のため小さく、トランクに乗るサイズの物を探していました。この車椅子はらくらく乗せることができ、外出のときにとても重宝しています。折りたたみも簡単で、扱いやすいしとても満足しています。
ヒザと大腿骨が人工関節になってしまい、歩行がなかなか思うようにいかなくなった78歳の母を、外食や旅行や、季節のお花見などに連れ出していますが、歩行器や杖を使って全工程を移動すると、帰りには疲労でぐったりしてしまうので、ネットで、車の運搬をしやすく、娘の私にも運びやすいものを購入したいと一週間ほど選んで、マルコさんに行きあたりました。お電話で商品内容をおたずねした際も、配送についても、大変親切で礼儀正しい応対と、人柄がにじみ出ているようなお話しぶりに、私自身もウェブで店舗を営んでおる身として、大変勉強になりました。
まだ本格的な使用はしておりませんが、先週末に実物のプラムのカラー、全体のすっきりとしたデザインを見て気に入りました。
ありがとうございました。
総評: 4.9 (40件)