小さな部品ひとつでも親切にご説明頂きありがとうございました。
みこ様
この度は、車椅子のまるこをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントの投稿誠にありがとうございます。
握りゴムも2種類あるの確認させていただきました。今後ともよろしくお願いします。
対応が早く大変助かりました。また機会がありましたらよろしくおねがいします。
ムコカズ様 コメントありがとうございます。
小さい会社ですので出来るだけ早く対応させて頂きます。ご利用誠にありがとうございます。
ストッパ-の上部のゴムキャップだけを注文しましたが
丁寧に応じて手配してくれました。少額の部品に対して
も電話をいただいたりして誠実なご対応でした。
ネット店舗なのにお人柄を感じます
reiwa様 コメントありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽に連絡くださいませ。
老人ホームの車椅子のブレーキの握りゴムが、経年劣化で不具合が出てきて困っていたのですが、こちらで部品単体で購入できたので費用を抑えて交換ができました。
また購入の際には、お電話で支払いや発送についてアドバイスをいただき、助かりました。
どうもありがとうございました。
こういち様 コメントいただき有難うございました。経費節減のお役に立てて嬉しいです。
また何かご入用の部品など御座いましたらお声がけいただければと思います。
対応の速さとお客の立場に立った対応はとても良かったです。
tomo様 コメントありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。
早々の商品発送有難う御座いました、発送方法にもご配慮頂きまた
機会がありましたら宜しくお願いいたします。
あいちゃん様 コメント有難う御座いました。
今回はお支払い方法に合わせ、お安くなる発送方法をご提案致しました。
また何か御座いましたらお声がけください。
迅速かつ確実そして懐に優しい対応が、とても嬉しかったです。
政様 コメント有難うございました。
現行車種でなおかつ在庫がありましたので即日発送させて頂きました。
また何かございましたらお声がけ下さいませ。
使用中の車椅子のブレーキ先端のゴムが、先日の外出時に何かの拍子に片側だけ抜け落ちてどこかへ行ってしまいました。そこで「握りゴム」をご注文しました。店長さんには折り返し自宅に電話をいただき、当該部品が必要な状況などを親切に聴いてくださった上、古い車椅子は、ブレーキレバーのねじ山とゴムが経年劣化で噛み合わず外れやすいので、装着時にゴム対応の接着剤を塗ってからつけると良い、と親切なアドバイスをいただきました。お蔭様で、問題なくブレーキレバーに装着できました。速達のメール便で迅速に商品を発送していただき、助かりました。ありがとうございます。
よっぽ様
コメント有難う御座います。
装着がうまく行って良かったです。また何かありましたらお声がけ下さい。
ご利用有難う御座いました。
駐車ブレーキの握りゴムを代金引換便でお願いしました。
送料の負担が大きいことをあきらめておりましたが、発注後すぐに『メール便コレクトなら送料負担が小さくなるので…。』
との連絡をいただきました。
お店の方の話し方もとても優しく親切でした。
商品も翌日に届き迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
総評: 5.0 (9件)