お客様の声
ヒロブー練馬様
車いす修理のため、キャスターの車輪のみ購入しました。購入依頼を発信後、確認の電話があり親切な指示がありました。
インターネットで購入する事が多いですが、購入依頼後電話のあった事は初めてで安心出来るお店と思いました。
ヒロブー練馬様
コメントを頂き有り難う御座います。
突然お電話して申し訳御座いませんでした。
部品は機種の確認をしっかりしないと取付が出来ない場合が御座いますので
確認をさせて頂いております。
今後とも宜しく御願い致します。
名古屋市 山田様
商品を受け取りました。
注文したキャスターと車椅子との適合について、
直接電話をいただき確認の上、発送してもらったのですぐに
使用することができました。ありがとうございました。
名古屋市 山田様
コメント有り難う御座います。
前輪キャスターは後輪タイヤと違い規格品では御座いません。
お手間を取らせていまいますが、メーカー毎で仕様が異なる場合が殆どですので
確認が必要となります。無事に取付が出来て良かったですね。
今後とも宜しくお願い致します。
chikogoo0729様
迅速丁寧なご対応で有難うございました。
早速キャスターを交換取り付けいたしました。
大変しっかりしたキャスターなので、とても
快適に車椅子が使えるようになりました。
CMS様
カワムラサイクル製品ではない札幌のオリジナル会社の車椅子の前輪キャスター交換で購入しました。製造元に依頼するとキャスター2本で8000円，交換工賃8000円とあまりに法外な値段でしたので，自分で交換しようと考えました。取り付け幅が約48mmなのですが，ニューソフトキャスター（取り付け幅37mm）にホームセンターでM10の5mmのボルトを購入，左右にかませることによりぴったりおさまりました。問題なく使えるようになり満足しています。
こうちゃん様
初めて貴店をご利用させていただきましたが品物、早急に
対応し送ってもらい感謝しています。
私、某車椅子を使用していますが修理、点検等に時間が
かかりすぎて困っていましたが貴店のおかげで即使用できました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
すばる様
支払い方法についても親切にアドバイス下さり、また迅速に対応していただきました。
すばる様
迅速に対応いただきました。
奥田様
商品到着しました、とても丁寧な対応に、感謝致します、
年老いた母親の介護に翻弄している毎日ですが、
貴店の様な、親切な対応をして頂けたら、とても心強く、
思います。
りんりん様
迅速な対応をして頂きまして、どうもありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
shunpapa様
今回は部品の注文でしたので商品に対するこれといった評価はありませんが、店舗の対応には満足しております。
迅速かつ親切な対応をいただきありがとうございました。
総評：
5.0 (82件)