お客様の声
敬之様
注文した商品、素晴らしい対応でした！
店長さんから商品の品番の確認電話をいただき、さらに取り付けの際の注意事項まで丁寧に説明してくれまして。とても安心していい買い物ができました。
無事に取り付けが出来て、本当に良かったです。ぜひお薦めのお店です、まだ利用したいです。
敬之様 コメント有り難うございます。
無事に交換終わって良かったです。カワムラサイクルの車椅子であれば型番から部品を特定が可能です。
また何かございましたらお声がけください。
機械屋介護士様
使用しているのはかなり体重の重い利用者さん。キャスターの溝がなくなっていたのでそろそろ注文しようと思っていましたが、意外と中の黄土色の部分が出てくるのが早かったので慌てて注文。交換後はいい感じで、軽く回るようになった上に見た目も良くなりました。
機械屋介護士様 コメント有り難うございます。
使用年数にもよりますが溝がなくなると減りが加速する気がしますよね（笑）
また何かご入用の部品がございましたらお声がけください。
石井陽一郎様
やはり、新しい部品はいいものですね。説明書のおかげで、簡単に取り替えできました。
また、最初に頼んだ部品が違っていたことも指摘していただき、ありがたく思っています。
また機会がありましたら、ぜひ利用するつもりです。
石井陽一郎様 コメント有難う御座います。
機種ごとに使用キャスターが違いますので、間違えない方の方が珍しいかも・・・
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。
機械屋介護士様
溝がなくなりさらに下の黄土色の部分が見えるまですり減っていたので購入。交換しボルトを締めるとキャスターが回らない。添付の説明書をよく読むとワッシャーを左右に挟むようですが、それらしきものも見当たらず、外したキャスターをよく見ると黒い大型パッキンのようなものがくっついているではありませんか。手でほぐしていくと山のように堆積した髪の毛の中から小さな金属ワッシャーが出てきました。きれいに拭き上げて取り付け、ボルトを締めると軽く回るようになりました。説明書を入れて下さっていたので助かりました。
機械屋介護士様 コメント有難う御座います。
あの小さいワッシャーは髪の毛の陰に隠れてることがあります
単品での販売が出来ない部品ですのでなくさなくて良かったですね。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。
伊達 裕様
この度は すばやい対応で有難うございました
また私の間違った注文にきずいていただき本当に有難うございました 前輪の交換も完了しました
これからもよろしくお願いします
伊達 裕様 コメント有難うございました。
購入履歴は全て保存されております。過去の記録をチェックしお伺いを致しました。
今後とも宜しく御願い致します。
津代陽子様
ありがとうございます。
ご親切に対応いただいて、助かりました。
キチンと取り付けることができました。
感謝します。
津代陽子様 コメント有難うございます。
無事交換できたのですね。良かったです。
また何かございましたらお声がけ下さいませ。ご利用有難うございました。
くままま様
商品、本日予定通り届きました。電話で付け方も聞いていたため、無事に装着、試験走行も終わりました。またよろしくお願いいたします。
くままま様 コメント有難うございます。
交換がうまく行って良かったです。実を言いますとＮ社製の部品と交換でしたので少し心配でした。
私のつたない説明を良く聞いて理解して下さったのでうまく行ったのだと思います。
また何かございましたらお声がけ下さいませ。
ｊｗｈ3125様
大変親切な対応に感謝しています、早速とり変えて非常に安定した走行をえています軽く走るし満足しています、またの機会にもよろしくおねがいいたします
三重県 竹田
ｊｗｈ3125様
コメントを頂き有難う御座いました。
カワムラサイクルの簡易電動車椅子の前輪にお使いとのことでしたが、これが純正部品となります。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
御利用有難う御座います。
おにぎり様
車椅子の前輪キャスターを探していたところやっと見つかり、お電話をしたところ結構丁寧に説明を頂ました。2セット必要でしたが取りあえず1セットの発注にしました。手際よく段取をして発送して頂き商品到着後取り付けしましたが車軸の幅が合わず古いキャスターを分解してタイヤだけ取り出し新しいキャスターに取り付けたところ問題なく成功しました。色々とご心配をお掛けしましたが本当にうれしく思います。耐久消耗品ですので頻繁に注文が出来ませんがその他介護商品が必要となれば一番に検索しますので宜しく御願いします。
今回は、本当にありがとうございました。
おにぎり様
コメント有り難う御座います。
兎にも角にも取付が出来て良かったです。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。
ご利用誠に有り難う御座いました。
飯沼様
今回も事前連絡があり、安心して商品を買う事ができました
早速取り付けて使用しています
飯沼様
コメント有り難う御座います。
部品は間違えやすいので内容の確認をさせて頂いております。
今後とも宜しくお願い致します。
総評：
4.9 (58件)