お客様の声
1234様
注文してからすぐに職員からＴＥＬがありいろいろと相談してくれ
対応が非常によい
ゆう様
初めて利用させて頂いたんですが詳しく説明して頂きとても親切でした。ありがとうございました。
パセリ様
ネットで購入の手続きが終わってすぐにお電話を頂き丁寧にキャスターの説明をして頂きました。
今回初めてキャスター取替えでよくわからないまま購入しましたので大変ありがたかったです。
また翌日には届き大変敏速な対応
中にはキャスター取り付けの説明書も入っていてすぐ取り付けが出来ました。
車椅子関係では初めての通販利用でしたが大変満足しました。
これからも利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
オパール様
小額の注文でしたが、ご丁寧な対応をして頂き有難うございました。
robe様
ネットでの注文が完了するやいなや、店長の丸子様から注文受付の電話連絡を頂き、一安心することができました。
また、発送にあたっても連絡を頂き、希望の配達日時を指定することが出来ました。 不在時の配達など商品受取りに苦労することが多いのですが、今回ばかりは今までになくスムーズに受け取ることができました。心遣い、本当に助かりました。
さて商品ですが、簡単に交換することができました。使用感については、純正品である＜ニューソフト＞キャスターにくらべて当たりが柔らかく、アスファルトや床材の継ぎ目などゴツゴツ感が大きく軽減されました。介助者である私ですら「ハンドルに伝わる優しいころがり感」を味わっています。
本当にありがとうございました。
seaman様
取り替えたいキャスターの取り付け幅のみが合わなかったのでメールで質問すると、メール送信数分後に電話を頂き調整可能とのお話があり早速ホームページのフォームから注文しました。
間をおかず当日商品を発送してくださると再度電話いただき対応の早さ、情報の正確さに驚嘆、商品も早く到着いたしました。部品の取替え修理も簡単に終了、老母の車椅子は快調に復活しております。
また、当地で純正？の在庫を調査したよりも価格で６０％も安く仕上がりました、大満足です。ありがとうございました。
pepe様
注文した翌日にはとどきました。電話にて丁寧な説明もしていただきありがとうございました。
oyaji様
ご指示とても参考になりました。
商品の長所・短所 経験からのご指摘でとても参考になりました。
こじこじ2458様
車いすを他社の通販で購入したものの
年月が立てば部品の調達が
困難になってきます。
新車に乗り換えるのもよいのですが
部品を交換するにもどこでお願いすれば
よいのか困っている矢先、Yahooの検索で
ヒットしていきなり御社にお願いしました。
迅速な対応とわかりやすいメンテナンスの
説明書付属おまけに手書きで注釈も入ってる。
いや～ ほんと助かりました。
ありがとうございました。
genova様
当方、自転車屋です。他のメーカーの車椅子に使わせていただきました。メーカー純正ですとキャスターセットになってしまい、予算オーバー。そこで探してみるとこの商品が見つかり、早速使わせていただきました。届いた商品の質も良く、お客様も予算以内で修理できたので喜んでおります。ありがとうございました。
総評：
4.9 (58件)