お客様の声
mito様
10年ぶりに4本新しいタイヤ・チューブに交換いたしました。
本当にありがとうございました。
次はお店に伺い部品など購入したいと思います。
今後も宜しくお願いします。
mito様 この度は、車椅子のまるこをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントの投稿誠にありがとうございます。
お店にぜひお越しください。お待ちしております。
kondo-様
注文してすぐにお手配いただき助かりました、ありがとうございます。
また、いつもタイヤ&チューブのセット発注の時は、タイヤ内にチューブを入れた状態で届けてくださるので、慣れない当方でも取り付けがとても楽にできます。
細かいお心遣いありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
あけちゃわん様
先日はお世話になりました。
届いたら チューブに空気を入れてクセをとってから、交換作業を……と思っていたところ、すでに軽く空気が入った状態でタイヤに保護されていました。細かい 配慮ありがとうございました。
無事に長年の課題だったIさん(元利用者さん)のタイヤ交換が出来ました。ありがとうございました。
あけちゃわん様 コメントありがとうございます。無事交換ができて良かったですね
空気はチューブのチェックも軽く入れており、梱包の都合上抜いてしまう場合もございます。
また何かございましたらお声がけください。
一穂会様
いつもながら迅速な対応で商品も問題なく、とてもありがたく感じています。
注文すると確認の電話連絡を下さるのが個人的にとても安心ポイントです。
丸子店長のお人柄に触れ、再度注文の方も多いんじゃないですかね～。
これからもよろしくお願い致します！
一穂会様 再度ご利用いただき有難うございます。
サイズなど間違えがないように電話連絡しております。安心ポイントとのご指摘には大変うれしく思っております。重ね重ねありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
医療法人社団一穂会様
何度もリピートしています！
親切丁寧は勿論ですが、素早い対応のおかげで、地域の車いす修理屋さんに頼むより余程早く修理を完了することが出来るので非常に助かります(^o^)
地味にありがたいのは、発注の確認メールだけではなくて、注文者へ『確認電話』を下さる事！商品の内容についても話が出来る為、思い違いなどが起こらなくっていいな～といつも感じています。注文すると、返信電話がそろそろ来るかな？って携帯を机上に準備して（笑）
コミュニケーションって大切だって再確認させてもらえるショップさんです。
これからも是非よろしくお願いします！！
医療法人社団一穂会様 コメント頂き有難うございます。
折返しの確認電話は「勘違いや間違い」を少しでもなくすために行っております。
煩わしく感じることもあろうかと思いますが今後とも宜しくお願い致します。
一穂会様
連休絡みのタイミングの中、相変わらず早い対応でありがとうございました。
一穂会様 コメントありがとうございます。
連休中の中無事到着してよかったです。今後とも宜しくお願いいたします。
μたん様
車いすのタイヤがつるつるになってしまいブレーキがきかず，移乗の際に危ない目に合わせてしまい購入を決めましたが、どの種類を買っていいかわからず電話をしました
丁寧に教えてくださり翌日配送とのことでしたが、すぐに発送手続きをしてくださり翌日には受け取ることが出来ました
早速、自転車屋に持ち込み交換をしました
お蔭で翌日から安全な介護ができるようになり感謝です。
μたん様 コメント頂き有難うございます。間に合ってよかったです。ご注文を頂けたのが
発送に間に合う時間だったので頑張りました（苦笑）また何かございましたらお声がけ下さい。
SY様
注文後 すぐ確認の電話がありました。対応がとても良く安心できます。
これからも、よろしくお願いします。
SY様 コメントありがとうございます。
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
御世話になりました。様
こちらの勘違いで発注に関する件で、御電話口での
対応でしたが、気持ち良く丁寧に御対応頂きました。
色々とありがとうございました。おかげさまで2台
車椅子のタイヤ交換無事に終わりました。
先日近くを通りお店の場所も確認出来ましたので
今後も何かありましたら、寄らせて頂きます。
御世話になりました。様 コメントありがとうございました。
勘違いで済んで何よりでした。お近くに起こしの際は是非お越し下さい。
ほのか介護タクシー様
注文後電話で確認をしていただき丁寧な対応に感謝しております。
商品の発送も素早くしていただき、業務に使用でしたので助かりました。 到着後すぐにタイヤ交換をしまして使用しております。 ありがとうございました。
ほのか介護タクシー様 コメント有り難うございます。
お仕事でお使いになっているものですからこれからも在庫を切らさないように致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総評：
4.9 (54件)