先般,車椅子を購入し,今回は,交換用のシートクッションを購入しました。
前回同様,迅速な対応をいただき感謝しております。
入院中の父親用に購入しました。
商品が届いたときにタイヤに不具合があったので、お店に連絡しました。休日だったので、明日メーカーと相談しますので少しお時間下さいとのこと。ネットでの購入だけに送り返して交換とかするのかな?大変だな…と思っていると翌朝、早速お店とメーカーの方から連絡をいただきました。
そして、その翌日、わざわざメーカーの方が来られて、タイヤの交換とその他の調整をして下さいました。
注文時からきめ細やかに対応していただいたので不安はありませんでしたが、トラブル時にしっかり対応していただけるのはありがたかったです。
今日、病院まで届けてきました。
商品については電話で色々お聞きしたので、問題なく車にも載せることができ、サイズもバッチリでした。
父親はもう自分の車椅子だとか新車だとかは理解できないと思っていましたが、自分の名前のシールが貼られているのがわかったのか、積極的に新しい車椅子に乗り換えました。気のせいか嬉しそうでした。
ありがとうございました。
親に頼まれて購入しました。
申し込んでから、すぐに確認の電話があり、
より希望に近いものに変更でき、
翌日には商品が届きました。
親も気に入ってくれて、喜んでいます。
きめ細かな対応で助かりました。
ありがとうございました。
このたび,入院している母のために、車椅子を購入しました。
最初はどこから購入するか悩みましたが,色々とHPを見ていくなかで,「まるこ」さんに辿り着き,購入された方々の評価も良いので,決めました。
案の定,注文してから商品が到着するまで,きめ細かく対応していただき,安心して購入することが出来ました。
誠にありがとうございました。
ネット発注後、すぐに直接電話をいただきました。寸法などの確認と納期見通しなど、非常に親切に説明していただきました。直接店舗に行って買っているような安心感がありました。
メーカー出荷の確認時にも連絡をいただきまして、これも今までのネット販売ではない安心感がありました。
製品については、全く問題なく重宝しております。その後、納品書とともに直筆の手紙もあり、うれしい買い物になりました。
半分寝たきりの母のために、車椅子を買いました。
通っている老人施設の車椅子よりしっかりしていて、デザインも満足しています。
おかげで、私の車に乗っけて最近は外出するようにもなりました。
車椅子は高いものと思っていましたので、なかなか買わなかったのですが
これならもっと早く購入していればと思いました。
初めて利用させて頂いたんですが詳しく説明して頂きとても親切でした。ありがとうございました。
車椅子にストッパーが無く苦慮していたところショッピングで掲載されていて早々購入しましたが、申し込んでからの連絡、商品の受け取りまで敏速にしていただき、ありがとうございました、取り付けして大変満足しております、ありがとうございました。