お客様の声
S＆Y様
注文後すぐにお電話をいただき、
アドバイスをして頂いたおがげで
安心して購入することが出来ました。
使用者の母も喜んでいました。
低価格、送料無料、後払い、なにより親切！
私も大満足です。
車イス購入を考えている人がいたら
必ず(資)まるこさんを紹介したいと思います。
丁寧な対応有難うございました。
クーちゃん様
商品発注後、丁寧なアドバイスと確認を頂きお世話様でした。
早速使用してみましたが、何の問題もなく福祉タクシーにて通院でき、親の介護が少し楽になりました。
ゆきうさぎ様
遅くなりました。商品は無事に頂いております。母も、非常に喜んでおりました。
通販で購入することに、不安がありましたが、お電話を頂き、安心しました。迅速に、親切に対応して頂き、本当にありがとうございました。
これで、母の行動範囲も広がることでしょう。
robe様
ネットでの注文が完了するやいなや、店長の丸子様から注文受付の電話連絡を頂き、一安心することができました。
また、発送にあたっても連絡を頂き、希望の配達日時を指定することが出来ました。 不在時の配達など商品受取りに苦労することが多いのですが、今回ばかりは今までになくスムーズに受け取ることができました。心遣い、本当に助かりました。
さて商品ですが、簡単に交換することができました。使用感については、純正品である＜ニューソフト＞キャスターにくらべて当たりが柔らかく、アスファルトや床材の継ぎ目などゴツゴツ感が大きく軽減されました。介助者である私ですら「ハンドルに伝わる優しいころがり感」を味わっています。
本当にありがとうございました。
mamin♪様
たくさんの種類があり迷いましたが､こちらの車椅子にしました｡92歳の小さな祖母にちょうど良いサイズで､しかも丈夫で､家族一同大変喜んでおります｡軽量なので､車への積み下ろしもらくらくできます｡注文して次の日にお電話下さって､親切に教えて頂けたので安心して購入することが出来ました。有難うございました!!
tatepapa様
義母の車いすを、買い替えることになり以前、施設の車いすのタイヤを交換するためネットで探していたところ、まるこさんを選択し、とても親切にまた速やかに対応していただき、なにかまた車いすで困ったことがあったらお願いしょうとお気に入りに登録このたび、新たに車いす購入にあたり、親切にお話を聞いていただき試乗用の車いすの手配など夏休みにかかった方がすこし長く借りられるなどアドバイスがあったり、とても信頼できると家内ともども安心してお願いできました。
義母も新しい車いすがとても体に合った様子でベッドからの移乗などもスムーズで介助者にも優しい車いすです。リハビリの先生も体に合って良いと言っていました。これからもまた、宜しくお願いいたします。
津軽の旅人様
足が不自由な母を連れての旅行で使用しました。
期待通り軽量で持ち運びもし易く、大変重宝しました。
軽量なため多少不安定な感じは否めませんが、想定の範囲内で便利さを考えたら不満はありません。
ただ、収納バッグが商品に対しては大き過ぎてかえって邪魔になる感じですので、商品に見合ったものを作っていただけたらと思います。
コロニャン様
ご返事、遅くなってすみませんでした。
購入する前に、店長のまるこさんから電話を頂き、
アドバイスと色々車椅子の事に対して親身になって
相談に乗って頂き、有難う御座いました。
多少重量はあるものの、ノーパンクタイヤを選択して
パンクの心配もせずにワンボックスカーの後ろに
載せて旅行等に行く時に大変役に立っています。
杉並のＫＷ様
このたび貴社の通信販売で自走式の車椅子を購入いたしました。
急いでいたため、相談をせずに申し込みをしましたが、すぐに連絡をいただき、使用する本人の体格や状況などヒアリングの結果、最適な車椅子を購入することができました。
電話での対応でしたが、終始一貫、スピーディーで親切・丁寧な対応に接し、安心して購入することができました。配送の連絡などフォローもきめ細かく、予定通り商品が届き感謝しております。