お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし esaka様
2010/10/27

契約通り品物も、送って貰い、ありがとうございます。毎日、身体の不中な方の為に使用さして頂いております。安く提供して頂きありがとうございます。次の施設にも、伝えて置きますのでよろしくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ すばる様
2010/10/23

問い合わせに対して丁寧に対応していただき、納品に関するケアも親切でありがたいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かっこちゃん様
2010/10/08

とても親切に対応していただき安心して購入することができました。製品も速やかに届き、プレゼントした方からもとても喜んでいただきました。電話で相談にのってくださるのも、店頭販売のように人間味があってよ理安心することができました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ dyana様
2010/10/02

母が入院して著しく体力が落ち初めて車椅子買いました。色々な種類があってよく分からずに注文しましたが翌日電話で丁寧に説明していただき安心して購入できました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kounotori様
2010/10/02

電話で問い合わせた際、購入者の立場に立ってアドバイスしてくれました。 これで店長の人柄がすぐに分かり安心して注文しました。 予定通り納品して貰え、使い勝手もよく満足しています。 店長も言っておりましたが、肘置き部分のパイプがもう少し太ければいいのだが--と言う感じです(メーカーにもその旨の評価をして報告しました)

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kerokerotucchi様
2010/09/29

インターネットで注文を行った直後に、電話をいただけたことが、購入者そして“あい&ゆうき”利用者への思いやりを感じました。
インターネット上では、推測できない使い勝手を説明頂けたり、利用予定者(母)の体格や様子を聞いてくださったりしたので安心して注文することができました。
商品を見た母は大変喜んでくれ、近所まで押して歩いたり、乗ってみたりとはしゃいでいました。
その姿を見られて、私自身もとてもうれしかったです。これらも全て、“あい&ゆうき”ばかりでなく、心までお届け頂いたものと感謝しております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし mk様
2010/09/28

丸子店長の顔と名前シールのサービスでこの店に決めました。顔が見えると何か安心です。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ムラチャン様
2010/09/27

当方からの質問に対し、丁寧なご回答とアドバイスを頂きとても助かりました。
指定日に大阪に到着し、母の東京への移動が無事スムーズに出来ました。母も気に入っておりこれからの東京での生活で、活躍してくれると思います。
親切丁寧なご対応有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ matsu様
2010/09/26

迅速丁寧に対応していただきました。商品について、電話でいろいろと教えていただいたこともありがたかったです。頼もしく感じました。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ トモトモ様
2010/09/13

この度は、丁寧・迅速な上に低価格な対応で主人共々喜んでおります。
自転車屋には適当に注文されかけ、某製造メーカーには三倍ほどの値段でふっかけられいるところを、助けて頂きました(笑)
まるこさんに出会えたこと感謝です。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2010/09/25

トモトモ様
コメント有難うございます。
頂き物の車椅子のキャスターが割れたて大変でしたね。
当店で取り扱っているキャスターに一工夫し、
トモトモ様へお送りして無事取付けが出来て良かったです。

 ※車椅子を買うときは、消耗部品を販売しているメーカーを選ぶのは長く乗る上での鉄則だと思います。
  メーカーによっては部品を販売しないところや、価格を伏せての修理を行うところもあります。
  カワムラサイクルの車椅子は、部品の供給がキチンとされるので自信を持ってお勧めいたします。

トモトモ様 ご利用誠に有難うございました。

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