お客様の声

81 / 150ページ(全1497件)
星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぱんち様
2014/04/02

大人用の車椅子に装着し、7才の子供を乗せてみたら、前に倒れることなく乗ることができました。
装着も簡単なので、とても便利な商品です。

お店からのコメント
2014/04/04

ぱんち様
コメント有難う御座います。
こういったベルトは拘束の問題であまり進化していない分野なのですが、「あんしんベルト」は拘束の問題もクリアしている商品です。
お子様も無事座れて良かったです。ご利用誠に有難う御座いました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぱんち様
2014/04/02

迅速で親切な対応をしていただき、ありがとうございました。
子供用に2台目として使用するため、お電話で相談したところ、丁寧に教えて下さいました。
大人用ですが、別売りの安心ベルトを装着したので、子供が前に倒れることなく乗ることができました。
また何かあったらお世話になるつもりです!

お店からのコメント
2014/04/04

ぱんち様
コメント頂き有難う御座います。
子供には子供用車いすをお勧めするべきですが、年齢や使用頻度等を考えると今回は大人用でもオプションのあんしんベルトを使用すれば良いかと判断を致しました。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ チョロ様
2014/04/02

まるこ 様
この度は、電話での迅速丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
入院中の母は、病院の車いすは嫌がりほとんどベットで寝ている事が多かったのですが、リクライニング式の車いすは、届けた日からすごく気に入ってくれて、昼間は車いすに座って過ごしているようです。同時に購入した低反発アンカークッション、安心ベルトも良い商品で座り心地良く安心して乗ることができるようです。良い商品を購入する事が出来、家族一同喜んでいます。お世話になりました(*^_^*)

お店からのコメント
2014/04/04

チョロ様
コメントを頂き有難う御座います。
お母様に聞いてとても良かったです。質問を頂きましたが結果的にチョロ様のオプション選び方が的を射ていて良かったのだと思います。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。御利用有難う御座います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし K様
2014/03/31

丸子さんにはとても親切にそして適切なご対応をしていただき、
大変助かりました。納品も予想より早くなり、それもありがたかった
です。製品は、思っていた通り充分満足いくものでした。
これで母も快適に過ごせると思います。

お店からのコメント
2014/04/04

K様
コメントを頂き有難う御座います。
KXL16-42ELは、ティルト&リクラそして背張り調整付と調整範囲がとても広い車いすなので万人向けに作られております。
言ってみれば「案ずるより産むが易し」的な車いすです。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。御利用有難う御座いました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 田中様
2014/03/29

まるこ 様
いつもお世話になっております。無事、前・後輪の取り付けを完了し、乗り心地もよく順調です。親切で丁寧な対応をして頂き、心から感謝しております。ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お店からのコメント
2014/04/04

田中様
コメントを頂き有難う御座います。
修理でご来店頂いてからのご縁ですね。また何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。今後とも宜しく御願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 雅様
2014/03/29

二回目の利用ですが迅速丁寧な対応に満足しています。

お店からのコメント
2014/03/29

雅様
コメントを頂き有難う御座います。
また必要になりましたらお声がけ下さいませ。ご利用有難うございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆうゆう様
2014/03/24

まるこさん御世話になりました。迷ったすえに他の機種を注文しましたが,利用者の使用形態を確認する電話をすぐいただき、アドバイスのあった今回の機種に変更して良かったと思います。身近な人と膝をつきあわせて会話するような感じで対応していただき,又、変更・説明メール・商品の発着まで丁寧な対応に感謝しています。先日母のもとへ届けて試乗し"こんないいものを"と喜んでくれたことがなによりでした。ありがとうございました。

お店からのコメント
2014/03/29

ゆうゆう様
コメントを頂き有難う御座います。
御利用になる方に出来るだけ合った車いすをお届け出来るように確認の意味もあり伺っております。
お母様に気に入って頂きとても嬉しいです。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。ご利用誠に有難う御座います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ひだまりの家様
2014/03/23

いつも車いすの修理部品でお世話になっています。
今回は、すり減った後輪タイヤを交換しようと思い、注文させていただきました。
確認のお電話をくださったのに、電話に出れず申し訳ございませんでした。丁寧なメールでのご対応をいただき安心してお任せしています。
評価は、ホームページ上で「タイヤの外し方、取り付け方が分かる取扱説明書付」とありましたが、ついていなかったため、星1個減点させていただきました。(タイヤ交換くらいできると見込んで下さって、敢えてつけられなかったのかもしれませんが...!(^^)!)

お店からのコメント
2014/03/24

ひだまりの家様
コメントを頂き有難う御座います。
ご迷惑をおかけし申し訳御座いません。本日説明書を郵送しておりますのでお手数ですがご確認下さい。
御利用誠に有難う御座いました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ino様
2014/03/21

急ぎの注文でしたが、希望商品が無く不安でしたが、対応可能商品を迅速に案内頂きました。
関東からの出荷と予想し、翌々日着荷指定で注文していましたが、関西からの出荷で翌日着荷できるようになりました、その際ご丁寧にご連絡までいただき感謝です。
誠実なお人柄の対応で本当に感謝です。
大満足でした。
ino

お店からのコメント
2014/03/22

ino様
コメント頂き有難う御座います。ご注文品の欠品申し訳御座いませんでした。
何とか式典に間に合わせることが出来て良かったです。
より一層努力して参ります。今後とも宜しく御願い致します。
ご利用誠に有難う御座いました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 神奈川のゆりさん様
2014/03/16

お店の対応(電話)が、とても良かったです。
介護用品のショールームでも、車椅子を少ししか置いていない所が多く、
実物を見比べて購入できないのが現状です。
専門知識を持った方(店長さん)にアドヴァイス頂いて購入できたのが良かったです。
母も大変気に入って使ってくれています。
ホームの皆様にほめられるのだとか……ステキね!と
WAVITはデザイン性、機能性ともに優れた、まさに次世代の車椅子だと思います。

お店からのコメント
2014/03/20

神奈川のゆりさん様
詳細なコメントを有難う御座います。
お母様の車いすのご相談頂き、WAVITをお勧めして良かったです。
座り心地や、立ち座りのしやすさはもちろんのこと、ダークブラウンのフレーム色にカフェモカのシート色はとっても素敵な組み合わせです。褒められると嬉しいですよね。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。
御利用的に有難う御座います。

81 / 150ページ(全1497件)