お客様の声
ちぇきら様
このたびは迅速なご対応ありがとうございました。
肘当てについては早速交換をいたしました。タイヤについては、自分では出来ないので、自転車屋へ依頼しようと思っています。
座る部分や背もたれの交換部品はあるのでしょうか。あるのであればそろそろ購入しようかと考えています。これからもお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ちぇきら様
コメントを頂き有難う御座いました。
タイヤの交換は終えられましたでしょうか？
チェーンがない分自転車より簡単ですが、場所が必要になるのと
夏場はクーラーが効いていないと暑くて大変ですので自転車屋さんへの
依頼が賢明かと思われます。
今後ともよろしく御願い致します。
ご利用有難う御座います。
ちぇきら様
このたびは迅速なご対応ありがとうございました。
肘当てについては早速交換をいたしました。タイヤについては、自分では出来ないので、自転車屋へ依頼しようと思っています。
座る部分や背もたれの交換部品はあるのでしょうか。あるのであればそろそろ購入しようかと考えています。これからもお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ちぇきら様
コメントを頂き有難う御座いました。
肘当ての交換うまく行って良かったですね。
シートの方はメール致しましたが取り扱い御座います。
今後ともよろしく御願い致します。
ご利用有難う御座います。
NT様
ネットで購入後、すぐに折り返しの連絡を頂き、そしてすぐに発送をして頂きありがとうございました。
そして確認のメールもあり、安心してお願いすることができました。
これからもよろしくおねがいします！
NT様
コメント頂き有難う御座います。
御礼が遅くなって申し訳御座いません。
またご入り用の部品が御座いましたらお声がけ下さいませ。
ご利用有難う御座います。
m.t様
初めて利用させていただきましたが、素早い対応で
車輪も車椅子に着くかどうか、確認もしてくださって安心して購入できました。 素晴らしいお店だと思います。
m.t様
コメント頂き有難う御座いました。
当店でお買い上げ頂いた機種でしたら取付の可否は把握しているのですが
他店で買われた物ですとメーカーはもちろん型番も伺わなくては把握できません。
取付が出来ない物をお売りするわけにはいかないと思いお伺いしております。
また何かご入り用の物が御座いましたらお声がけ下さい。
ご利用誠に有難う御座います。
みかん介護タクシー様
早々のご対応ありがとうございました。
初めての事でしたので多少不安に思いながら注文しましたところ
早々にお電話を頂、且つご丁寧な商品説明でとても安心致しました。
それに附属部品までサーヒ゛スしていただき恐縮に存じます。
個人なものですので、あまりお願いすることはないと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
みかん介護タクシー様
コメント頂き有難う御座います。
リクライニング車いすのガススプリングは消耗品ですのでどうしても交換が必要となります。
付属のワイヤーは取り寄せ送料を頂いていましたのでその分でのサービスとなります。
暑くなってきましたので介護タクシーの方も大変でしょうがお身体ご自愛下さい。
ご利用誠に有難う御座います。
かなめん様
注文から折り返しの電話までの迅速さには驚きました。
注文前に他者様の評価を見て高評価を不思議に思っていましたが、納品に至るまでの流れをみると、高評価も納得できる素晴らしい対応と心遣いでした。
普段はこういったレビューなどは書かないのですが、まるこさんの丁寧な対応に感動しての応えです。
ありがとうございました。
かなめん様
コメントを頂き有難う御座いました。
当店は店舗もありますのでネットでも店舗と同じように安心して購入して頂けるように
心がけております。
今後とも改善を重ねて頑張っていきたいと思います。
ご利用誠に有難う御座いました。
こんぺいとう様
今回は電話にて、詳細を確認しながらの注文でしたが、当方の要望にも的確に答えていただきました。
商品も早く到着し助かっております。
また、機会があれば利用させていただきます。
こんぺいとう様
再度のご利用有難う御座いました。
リクライング車椅子は品薄の状況が多いのですが丁度在庫があって良かったです。
またご入り用の物など御座いましたらお声がけ下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
中年息子様
今回初めて、高齢の父の為に車椅子を購入しました。さすが専門店ならではの品揃えと低価格。さらに迅速・丁寧な対応に感謝しております。
中年息子様
コメントを頂き有難う御座いました。
ＷＥＢ上での商品紹介は分かりやすいページ作りを心がけております。
機種も今後増やして行く予定です。今後とも宜しく御願い致します。
ご利用誠に有難う御座いました。
yknk935様
丁寧な電話対応でアドバイスをして頂き、
とてもよい買い物ができました。
ありがとうございました。
yknk935様
コメントを頂き有難う御座いました。
当店ではご注文=発送（又はメーカー発注）と言うことはしません。
注文後にも内容の確認はもちろんですが利用者様に合っているか等の
相談を受けておりますしそれに伴っての変更も可能です。
また何か御座いましたらご相談下さいませ。
ご利用誠に有難う御座いました。
よっぽ様
使用中の車椅子のブレーキ先端のゴムが、先日の外出時に何かの拍子に片側だけ抜け落ちてどこかへ行ってしまいました。そこで「握りゴム」をご注文しました。店長さんには折り返し自宅に電話をいただき、当該部品が必要な状況などを親切に聴いてくださった上、古い車椅子は、ブレーキレバーのねじ山とゴムが経年劣化で噛み合わず外れやすいので、装着時にゴム対応の接着剤を塗ってからつけると良い、と親切なアドバイスをいただきました。お蔭様で、問題なくブレーキレバーに装着できました。速達のメール便で迅速に商品を発送していただき、助かりました。ありがとうございます。
よっぽ様
コメント有難う御座います。
装着がうまく行って良かったです。また何かありましたらお声がけ下さい。
ご利用有難う御座いました。