何度もリピートしています!
親切丁寧は勿論ですが、素早い対応のおかげで、地域の車いす修理屋さんに頼むより余程早く修理を完了することが出来るので非常に助かります(^o^)
地味にありがたいのは、発注の確認メールだけではなくて、注文者へ『確認電話』を下さる事!商品の内容についても話が出来る為、思い違いなどが起こらなくっていいな~といつも感じています。注文すると、返信電話がそろそろ来るかな?って携帯を机上に準備して(笑)
コミュニケーションって大切だって再確認させてもらえるショップさんです。
これからも是非よろしくお願いします!!
医療法人社団一穂会様 コメント頂き有難うございます。
折返しの確認電話は「勘違いや間違い」を少しでもなくすために行っております。
煩わしく感じることもあろうかと思いますが今後とも宜しくお願い致します。
いつもお世話になっているのですが、今回も事前に電話による相談から、適切な助言いただき購入させていただきました。
送られたきた商品は品質も良く、修理担当者も大変喜んでおります。
特別養護老人ホームさつき園様 コメント頂き有難うございます。品質もお褒めいただき嬉しく思います。
タイヤは中国生産が主流になっておりますが、その中でも当店では価格が安いだけではなくメーカー採用実績のある確かな品質のメーカーを採用し販売しております。今後とも宜しくお願い致します。
母の車いすの部品が壊れて新品買い替え?と悩みましたが、もしや助けていただけるかとメールをしたらすぐにお電話いただき早速取り寄せてくださり助かりました
想定金額の1割で済み感謝しかないです
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
みゅーたん様 再度のご利用誠にありがとうございます。
部品がまだ生産されているうちは責任を持って供給させていただきます。
また何かありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
チューブタイヤをノーパンクタイヤに交換したかったので、事前に電話問い合わせをしたところ、とても丁寧に対応していただきました。
購入後も交換の方法についていろいろご指導いただき、とても助かりました。遠方でなければ交換作業までお願いしたいところでしたが残念です。
これからも利用させていただきます。
おとめ様 コメントありがとうございます。
電話やメールでの説明になり申し訳ございませんが無事交換できて良かったです。
また何かございましたらお声がけくださいませ。
この度は迅速な対応ありがとうございました。
わざわざ 小さな部品にもかかわらず
お電話頂き丁寧に説明もして頂き
ありがとうございます。
また 何かありましたら よろしく
お願いします。
kkken様 コメントありがとうございます。
ヤマハさんの部品は全品販売していますがWEBには載せきれていませんのでお気軽にお尋ねください。
また何かございましたらお声がけくださいませ。
いつもお世話になります。
今回もスム-ズに交換できました。
ありがとうございます。
京都車いすメンテ様 コメントありがとうございます。
いつも車椅子の修理にご尽力頂きありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
早い到着でした、親切に電話をいただき交換の容量まで教えて頂きありがとうございました、後日娘夫婦がメンテナンス&タイヤ交換してくれました、婿が頑張ってくれたようです、義母もタイヤが変わって多少振動が大きいけどこれでいつでも出かけられると喜んでくれました、又利用したいです
ママージョ様 コメントありがとうございます。
ハイポリマータイヤの交換には少々の力と根気が必要ですが無事交換できて良かったです。
空気入りのタイヤに比べるとふわふわ感はなくなりますので振動が気になる場合もございます。
その反面押しやすかったり漕ぎやすいというお声もいただきます。
そしてなんと言っても空気を入れる必要がなくなりパンクしなくなるのが一番のメリットですね。
また何かございましたらお声がけくださませ。
いつも有難うございます
部品もとりつけかいてきにすごしてます
これからもよろしくお願いします
伊達 裕様 再度のご利用誠に有難うございました。
無事取り付けができて良かったです。また何かございましたらお声がけくださませ。
無事に取り付きました。
金曜深夜に注文、土曜午前に連絡頂き日曜午前到着、そのまま実家に持って行き交換できました。迅速な対応ありがとうございました。
Tig の車椅子で平キャスターだったのですが今回曲面のキャスターにして乗り心地が良くなったと言っていました。
ところで質問なのですが、さらに乗り心地良さそうなクッションタイヤの5インチというのは存在するのでしょうか。
父は今回のキャスターで満足なようですが気になりまして。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Tig様 コメントありがとうございます。乗り心地が良くなって良かったです。
面より線(点)の方が路面状況の影響を受けにくいのでないかと考えられます。
5インチでは幅広の若干柔らかいものがございますので後ほどURLをメールいたします。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
購入前には親切な説明や的確なアドバイスを頂きとても参考になりました。商品も良質な物でした。またお世話になりたいと思います。
ミラクル様 コメント頂き有難うございます。
無事交換ができて良かったです。また何かございましたらお声がけくださいませ。