お客様の声
マッチ様
電話で配送、支払いについてアドバイス頂きありがとうございました。
外出時よく外れるので予備に持っているととても便利です。
マッチ様 コメントありがとうございます。車体の一番外側につく部品なのでぶつかると外れやすいですよね。
またご入用の部品などございましたらお声がけくださいませ。
ガリガリ様
細かな修理パーツで困っていましたが、迅速かつ親身なご対応をして頂き、感謝いたします。また、何かの際には、よろしくお願いします。
ガリガリ様 コメントありがとうございます。
ヤマハの正規代理店をしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
NaoPAPA様
発注後すぐに届きました。
発注数間違いがないか確認電話まで頂き、丁寧な対応に感謝いたします。
電動化して10年近くたち今後また、交換が必要なパーツが出ると思いますが、
その時は是非相談させていただきます。
NaoPAPA様 コメント頂きありがとうございます。
ヤマハの代理店ですので今後ともしっかりサポートさせていただきます。
Takky Yoppy様
最初は問い合わせメールから始まりました。
かなり専門的な問い合わせにも適切な回答をして頂きました。
リチウムイオン電池の廃棄に関する情報も頂いて大変、助かりました。
リチウムイオン電池は高額な商品なのでネットで購入する不安は多少ありましたが社長さんの誠意あるやり取りの中でその不安は払拭されました。
また車椅子の消耗品などを貴店で購入したいと思います。
Takky Yoppy様 コメント頂きありがとうございます。
リチウムイオンバッテリーは高価ですので慎重になられるお気持ちよくわかります。
私で良ければアドバイスは惜しみません。また何かございましたらお声がけくださいませ。
こういち様
老人ホームの車椅子のブレーキの握りゴムが、経年劣化で不具合が出てきて困っていたのですが、こちらで部品単体で購入できたので費用を抑えて交換ができました。
また購入の際には、お電話で支払いや発送についてアドバイスをいただき、助かりました。
どうもありがとうございました。
こういち様 コメントいただき有難うございました。経費節減のお役に立てて嬉しいです。
また何かご入用の部品など御座いましたらお声がけいただければと思います。
みやした様
丁寧に対応していただきありがとうございました。安心してお任せすることが出来ました。次回も是非お願いしたいと思います。
みやした様 コメント有難うございました。無事交換終えられて良かったです。
初めについていたものより耐久性が上がっておりますので安心してお使いいただけると思います。
nineeleven様
購入前に相談させて頂いた折に詳しく説明して頂き助かりました。車両脱着型の特殊車いすのタイヤの為、ディーラー任せでは高い出費を負おうところでした。同じタイプの車両でお困りの方に紹介したい位です。どうも有難うございました。
nineeleven様 コメント頂きありがとうございます。車載用車椅子のタイヤ交換無事終えられて良かったです。
私も一安心です。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
tomo様
キャスターは注文の翌日に届きました。
迅速な対応をして頂きまして、ありがとうございました。
貴社の車椅子ではない為、取り付けに部品が必要でしたが
ホームセンターで５００円弱で買えるものだったようですし、時間もかからずに出来ました。
（息子が来てやってくれましたので、部品の名前が分かりません）
やろうと思えば安く出来るものだな～と、自分達で出来た満足感と、
これでまた キャスターがいつダメになっても大丈夫、という安心感を得る事ができました。
「まるこ」さんが「キャスターのみ」を販売して下さっているお陰様で、です。
ありがとうございました。
tomo様 コメント頂きありがとうございます。無事に取り付けができて良かったです。
頼りになる息子様で私も一安心です。また何かございましたらお声がけくださいませ。
わんわん様
価格面ではネット注文、でも何かあったら行ける所、をひたすら探して出会えた「まるこさん」でした。
が、嬉しい予想外。
すぐに電話が来て、その後も電話でのやりとりで、父のカラダに合った車椅子を決めることができました。
さらに、送ってもらうはずでしたが、お会いしたくなり、取りにいったお蔭で、お忙しいのに、組み立てや調整の説明までしっかりしていただきました。
ネット価格なのに...
何から何までありがとうございました。
わんわん様 コメント頂きありがとうございます。越谷の近くにご縁があって良かったです。
不明な点など御座いましたら、遠慮せずお店にお越しくださいませ。
木村邦子様
指定日に到着して自分でタイヤ交換して快適に乗っています。
色々調べて頂きましたね？感謝しています?またこのつぎも
「まるこ」さんに依頼したいと思います。では身体に気をつけて励んでくださいませ?
木村邦子様 コメント頂きありがとうございます。
これからも無事に使えるといいですね。今後とも宜しくお願いいたします。