お客様の声
風様
ホームページでの説明も、大変分かりやすいのですが、発注後の連絡をいただけることで安心感もあり、また商品についての情報もいただけるので大変助かります。対応も早くいつも翌日には届いています。またお願いします。有難うございます。
風様 コメントありがとうございます。
またご入用の部品などございましたらお声がけくださいませ。
μたん様
車いすのタイヤがつるつるになってしまいブレーキがきかず，移乗の際に危ない目に合わせてしまい購入を決めましたが、どの種類を買っていいかわからず電話をしました
丁寧に教えてくださり翌日配送とのことでしたが、すぐに発送手続きをしてくださり翌日には受け取ることが出来ました
早速、自転車屋に持ち込み交換をしました
お蔭で翌日から安全な介護ができるようになり感謝です。
μたん様 コメント頂き有難うございます。間に合ってよかったです。ご注文を頂けたのが
発送に間に合う時間だったので頑張りました（苦笑）また何かございましたらお声がけ下さい。
ジガー様
古くなった前輪の交換用に購入しました?サイズもピッタリで大変満足しております?
ジガー様 コメント頂き有難うございます。
取付けが無事できてよかったです。また何かございましたらお声がけくださいませ。
上甲様
親切丁寧な応対に感謝です。しっかりしたキャスターで安心して使用できます。これからもよろしくお願いします。
上甲様 コメント頂き有難うございます。お褒め頂き有難うございます。
ご入用の部品がございましたらお声がけ下さい。
山形県 〓橋様
まるこ様、何から何までご親切にありがとうございます。電話で話していると、客目線でご商売されているのが節々でかんじとれます。父親に買ってあげたのですが、届いた翌日に一度も乗らずに、逝ってしまいました。今は95歳の母親が使っております。古い電動カートですが、丸子様が調達してくれるので安心です。本当にたすかります。どうもありがとうございました。11月22日バッテリー交換完了です。
山形県 高橋様 コメント有難うございます。無事交換できてよかったです。
5年ぶりの再注文誠に有難うございます。なるべく長く乗れるようサポート出来ればと思っております。
oyayubi43様
今年になって娘が車椅子生活を送ることになり、初めて車椅子を購入し使っていたんですが 元々付いていたキャスターの径が小さすぎて、少しの溝や段差で何度も車椅子ごと 横転しそうになり危険を感じて、今回インチアップを考え購入しました。歩道も少しの砂利道も小さな溝もラクラク通れる様になり、行動範囲が広がり喜んでおります。
大変有難う御座いました。
oyayubi43様 コメント頂き有難うございます。
無事に取り付け＆インチアップができてよかったです。また何かございましたらお声がけくださいませ。
kawatani isao様
足が不自由なため車椅子を使っています。以前キャスターと呼ばれる前輪が壊れて、たまたまネットで同寸法の物を見つけたのがきっかけでした。その車輪が交換時期にきていたので約4年ぶりに注文しました。注文数分後電話がありびっくり！在庫がないという内容！でも以前の注文もちゃんと把握しておられて、入荷時期も提示されて、待つ時も安心でした。送られてきたものも車椅子にぴったり！
とても感謝しております。
kawatani isao様 再度のご利用誠にありがとうございます。
在庫がなくなって申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。
せいちゃん様
すべてたいへん迅速な対応でした。ありがとうございました。
最初に電話で質問をいたしましたが、親身になっての説明があり、「車いすのまるこ」での通販購入を決めました。購入後の修理や保証もしっかりしており、非常に安心できる会社であると思います。
到着後使ってみましたが、商品は軽量にも拘らずしっかりしており、乗り心地も良く、何より安心して使用できました。自動車への搬入、室内保管が軽いため、楽にできます。お蔭様で妻の負担が軽くなり喜んでおります。
せいちゃん様 コメント有難うございます。
「ふわりす」はとても軽くて扱いやすい車椅子です。お勧めしてよかったです。
また何かございましたらお声がけくださいませ。
きっしゅ様
対応が早いと思いました。
また、いつまでに必要なのか、その事情などの問い合わせをいただきましたが、それは注文者の状況に最適な対応を心掛けていることの現われであると感じました。
ありがとうございました。
きっしゅ様 ご利用ありがとうございました。
リチウムイオンバッテリーは高価なものなので間違いがないようにお伺いしております。
また何かございましたらお声がけくださいませ。
キャスタ様
迅速丁寧で助かりました
キャスタ様 ご利用ありがとうございました。４インチのキャスターは在庫を切らさないようにしております。
また何かご入用の部品がございましたらお声がけくださいませ。